Privacyverklaring
Tenzij hieronder anders vermeld, is de beschikbaarstelling van uw persoonlijke gegevens wettelijk noch contractueel vereist voor de sluiting van een overeenkomst. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen als tijdens de verdere verwerking geen andere informatie wordt verstrekt.
Onder “persoonsgerelateerde gegevens” wordt verstaan iedere informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Server-logbestanden
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken.
Telkens wanneer u onze website bezoekt, worden gebruiksgegevens via uw internetbrowser naar ons of onze webhoster/IT-dienstverlener verzonden en in loggegevens (zogenaamde server-logbestanden) opgeslagen. Deze opgeslagen gegevens omvatten bijvoorbeeld de naam van de bezochte pagina, de datum en het tijdstip van de toegang, het IP-adres, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider.
De verwerking gebeurt op basis van art. 6 par. 1 sub f AVG uit gerechtvaardigd belang bij een storingsvrije werking van onze website alsmede voor de verbetering van ons aanbod.
Uw gegevens worden daarbij eventueel overgedragen aan een derde land buiten de Europese Unie, waarvoor een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig is.
Contact
Verantwoordelijke
Neem op aanvraag contact met ons op. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Marcel Kirschner
Graf-Wolfgang-Str. 26
86757 Wallerstein
Duitsland
Telefoon: 015112981637
E-mail: info@animalriding.com
Proactieve contactopname van de klanten per e-mail
Wanneer u via e-mail zakelijk met ons in contact treedt, verzamelen we uw persoonsgerelateerde gegevens (naam, e-mailadres, tekst van het bericht) alleen in de door u ter beschikking gestelde omvang. De gegevensverwerking dient voor de bewerking en beantwoording van uw contactaanvraag.
Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.
Gebeurt het opnemen van contact om andere redenen, dan gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van de beantwoording van uw vraag.
In dit geval hebt u het recht, op gronden die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens met inachtneming van wettelijke bewaringstermijnen gewist, indien u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier
Bij gebruik van het contactformulier verzamelen we uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen voor zover u deze hebt verstrekt. De gegevensverwerking dient voor het opnemen van contact.
Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.
Gebeurt het opnemen van contact om andere redenen, dan gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van de beantwoording van uw vraag.
In dit geval hebt u het recht, op gronden die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens gewist als u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
Verzameling en verwerking bij gebruik van de herroepingsknop
Als u via onze website een overeenkomst hebt gesloten, stellen wij u een herroepingsfunctie (herroepingsknop) ter beschikking waarmee u uw herroepingsverklaring direct kunt indienen.
Bij gebruik van de herroepingsfunctie verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, gegevens ter identificatie van de overeenkomst of het deel van de overeenkomst dat u wilt herroepen, en het tijdstip (datum en tijd) van verzending van de herroepingsverklaring) alleen in de door u verstrekte omvang. De gegevensverwerking dient om u de wettelijk voorgeschreven mogelijkheid tot herroeping van uw overeenkomst te bieden en om uw herroeping correct te verwerken.
Indien het contact betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG. Anders vindt de gegevensverwerking plaats op basis van art. 6, lid 1, onder c) AVG, aangezien wij wettelijk verplicht zijn u een herroepingsfunctie op onze website ter beschikking te stellen.
Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor de verwerking van uw herroepingsverklaring. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
De verwerking van uw persoonsgegevens dient om op rechtsgeldige wijze te voldoen aan de wettelijke vereisten voor de vormgeving van de herroepingsfunctie en vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder c) AVG. Deze gegevensverwerking vindt bovendien plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG vanuit ons overwegend gerechtvaardigd belang om u een gebruiksvriendelijke herroepingsmogelijkheid te kunnen bieden.
In dit geval hebt u het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.
Verzameling en verwerking bij gebruik van de opzegknop
Wanneer u een via onze website afgesloten abonnementsovereenkomst opzegt via de wettelijk voorgeschreven opzegknop (“opzegknop”), verwerken wij daarbij de gegevens die u in het bevestigingsscherm hebt ingevoerd.
Bij het gebruik van de opzegknop verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, gegevens ter identificatie van de overeenkomst die u wilt opzeggen en het tijdstip (datum en tijd) van verzending van de opzegging) uitsluitend in de door u verstrekte omvang.
De gegevensverwerking dient om u de wettelijk voorgeschreven mogelijkheid te bieden om uw doorlopende overeenkomst op te zeggen en om uw opzegging correct te verwerken.
Als het contact betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG. Anders vindt de gegevensverwerking plaats op basis van art. 6, lid 1, onder c) AVG, aangezien wij wettelijk verplicht zijn om u een opzegknop op onze website ter beschikking te stellen.
Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor de verwerking van uw opzegging. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Gebruik van WeTransfer
Wij maken gebruik van de dienst WeTransfer van WeTransfer B.V. (Willem Fenengastraat 19, 1096 BL Amsterdam, Nederland; “WeTransfer”) om op uw verzoek bestanden met een formaat tot 2 GB te versturen.
Het gebruik dient om grote bestanden van hoge kwaliteit te versturen. Daarvoor geven wij uw e-mailadres en het te versturen bestand door aan WeTransfer. WeTransfer maakt een downloadlink aan die per e-mail aan u en ons wordt verstuurd. De gegevens worden bij overdracht en opslag door WeTransfer gecodeerd en kunnen alleen worden opgevraagd via de downloadlink.
Uw gegevens worden daarbij eventueel doorgestuurd naar servers van WeTransfer in de VS en daar (gedeeltelijk ongecodeerd) tussentijds opgeslagen. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF).
WeTransfer is niet gecertificeerd volgens de TADPF. De gegevensoverdracht gebeurt onder andere op grond van standaardcontractbepalingen als passende garanties ter bescherming van de persoonlijke gegevens.
Deze zijn in te zien via:
Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie
De verwerking gebeurt op basis van art. 6, lid 1, sub a AVG, voor zover u uitdrukkelijk heeft ingestemd met het gebruik van WeTransfer.
U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
Meer informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van WeTransfer vindt u hier:
Privacybeleid van WeTransfer
Bestellingen
Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonsgegevens bij bestellingen
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens alleen in de mate die nodig is voor de uitvoering en verwerking van uw bestelling en voor de verwerking van uw verzoeken.
De beschikbaarstelling van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet beschikbaar stellen heeft tot gevolg dat er geen overeenkomst kan worden gesloten. De verwerking gebeurt op basis van art. 6, par. 1 sub b AVG en is noodzakelijk voor de totstandkoming van een overeenkomst met u.
Uw gegevens worden bijvoorbeeld gedeeld met verzendbedrijven, dropshipping- of fulfilment-aanbieders, betalingsdienstverleners, dienstverleners voor orderverwerking en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke voorschriften. De omvang van de gegevensoverdracht blijft tot een minimum beperkt.
Uw gegevens worden daarbij eventueel overgedragen aan een derde land buiten de Europese Unie, waarvoor een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig is.
Beoordelingen
Transportbedrijven
Het doorgeven van het e-mailadres aan transportbedrijven voor informatie over de verzendstatus
In het kader van de contractafwikkeling geven wij uw e-mailadres door aan het transportbedrijf, mits u hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd in het bestelproces. Het doel van het doorgeven is om u per e-mail te informeren over de verzendstatus.
De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 (1) sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door ons of het transportbedrijf hiervan op de hoogte te stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
Betaaldienstverleners
Gebruik van de betalingsdienstaanbieder Mollie
Wij maken gebruik van de betalingsdienstaanbieder Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland; “Mollie”) om betalingen op onze website te verwerken.
De gegevensverwerking dient om u verschillende betaalmethoden te kunnen aanbieden door de betalingsverwerking via de betalingsdienstaanbieder Mollie.
Indien u een van de betalingsmogelijkheden van de betalingsdienstaanbieder Mollie hebt gekozen, worden de voor de betalingsverwerking vereiste gegevens aan Mollie doorgegeven. Dit omvat uw betalingsgegevens (bijvoorbeeld bankrekeningnummer of creditcardnummer), uw IP-adres, uw internetbrowser en apparaattype, en in sommige gevallen uw voor- en achternaam, adresgegevens en informatie over het product of de dienst die u bij ons hebt gekocht.
Deze gegevensverwerking is gebaseerd op art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.
Meer informatie over de gegevensverwerking bij het gebruik van de betalingsdienstaanbieder Mollie vindt u in het bijbehorende privacybeleid:
Privacybeleid van Mollie
Rechten van de betrokkenen en opslagtermijn
Duur van de opslag
Na afloop van de overeenkomst worden de gegevens eerst opgeslagen voor de duur van de garantieperiode, vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, in het bijzonder de fiscaal- en handelsrechtelijke, en na afloop van deze periode gewist, voor zover u niet akkoord bent gegaan met verdere verwerking en gebruik.
Rechten van de getroffen persoon
Als aan de wettelijke vereisten is voldaan, heeft u overeenkomstig de artikelen 15 tot en met 20 van de AVG de volgende rechten: recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van gegevens.
Bovendien heeft u op grond van artikel 21 (1) AVG het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking op basis van artikel 6 (1) f AVG, evenals tegen de verwerking gericht op direct mail.
Recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Overeenkomstig artikel 77 AVG heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig gebeurt.
U kunt een klacht indienen bij de voor ons verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefoon: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-mail: poststelle@lda.bayern.de
Recht om bezwaar te maken
Indien de hier vermelde verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen conform art. 6, par. 1 sub f AVG, heeft u het recht, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, om te allen tijde tegen deze verwerkingen met toekomstige gevolgen bezwaar te maken.
Na succesvol bezwaar wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij kunnen aantonen dat er sprake is van een dwingende verdedigbare reden voor de verwerking en die zwaarder weegt dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking strekt tot indiening, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
