Condiciones generales e información para los clientes
I. Condiciones generales
§ 1 Servicios básicos
(1) Las condiciones que figuran a continuación se aplican a todos los contratos que celebres con nosotros, como proveedor (Marcel Kirschner), a través de la página web www.animalriding.com. Salvo que se acuerde lo contrario, se rechaza, en su caso, la incorporación de tus propias condiciones.
(2) Se considera consumidor a toda persona física que, al realizar un acto jurídico, actúe principalmente al margen de su actividad empresarial o profesional por cuenta propia. Un empresario es cualquier persona física o jurídica, o una sociedad de personas, que, al celebrar un acto jurídico, actúa en el marco de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías.
(2) En cuanto publicamos el producto en cuestión en nuestra web, te hacemos una oferta vinculante para cerrar un contrato a través del sistema de carrito de la compra online, según las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de mensajes online de la siguiente manera:
Los productos que quieras comprar se añaden a la «cesta de la compra». Mediante el botón correspondiente de la barra de navegación, puedes acceder a la «cesta de la compra» y hacer cambios en ella en cualquier momento.
Una vez que hayas hecho clic en el botón «Finalizar compra» o «Continuar con el pedido» (o algo similar) y hayas introducido tus datos personales y las condiciones de pago y envío, se te mostrarán los datos del pedido en un resumen.
Si eliges como forma de pago un sistema de pago directo (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), te redirigiremos a la página de resumen del pedido de nuestra tienda online o te redirigiremos a la página web del proveedor del sistema de pago directo.
Si te redirigen al sistema de pago directo correspondiente, elige la opción correcta o introduce allí tus datos. Por último, en la página web del proveedor del sistema de pago directo o, una vez que hayas vuelto a nuestra tienda online, se te mostrarán los datos del pedido en forma de resumen del mismo.
Antes de enviar el pedido, tienes la posibilidad de volver a comprobar los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función «Atrás» del navegador) o cancelar el pedido.
Al enviar el pedido mediante el botón correspondiente («pedido con obligación de pago», «comprar» / «comprar ahora», «pedido con obligación de pago», «pagar» / «pagar ahora» o una indicación similar), declaras que aceptas la oferta de forma legalmente vinculante, con lo que se celebra el contrato.
(4) Tu solicitud para que te hagamos una oferta no es vinculante para ti. Te enviaremos por escrito una oferta vinculante (por ejemplo, por correo electrónico) que podrás aceptar en un plazo de 5 días.
(5) La tramitación del pedido y el envío de toda la información necesaria relacionada con la formalización del contrato se realizan por correo electrónico, en parte de forma automática. Por eso, asegúrate de que la dirección de correo electrónico que tenemos registrada es correcta y de que recibes sin problemas los correos que te enviamos, sobre todo que no los bloquee el filtro de spam.
§ 3 Duración del contrato/rescisión en los contratos de suscripción
(1) El contrato de suscripción que hemos firmado contigo es de duración indefinida. Cualquiera de las dos partes puede rescindirlo con un plazo de preaviso de un mes antes de que termine el mes (a menos que se indique lo contrario en la oferta correspondiente).
(2) Queda intacto el derecho a rescindir el contrato por motivos justificados sin plazo de preaviso.
(3) Toda cancelación debe comunicarse por escrito (por ejemplo, por correo electrónico) o a través del botón de cancelación que aparece en nuestra página web («Cancelar contratos aquí» o algo similar).
§ 4 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos
(1) Pago a través de «Mollie»
Si eliges un método de pago que se ofrece a través de «Mollie», el pago se gestionará a través del proveedor de servicios de pago Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos; «Mollie»).
Las distintas formas de pago a través de «Mollie» se te indicarán en el botón correspondiente de nuestra página web y durante el proceso de compra online. «Mollie» puede utilizar otros servicios de pago para tramitar el pago; si se aplican condiciones de pago especiales, te lo comunicaremos por separado.
Puedes encontrar más información sobre «Mollie» en:
https://www.mollie.com/de
§ 5 Derecho de retención, reserva de propiedad
(1) Solo puedes ejercer el derecho de retención en la medida en que se trate de créditos derivados de la misma relación contractual.
(2) El producto seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra.
§ 6 Garantía
(1) Existen derechos de garantía establecidos por ley.
(2) Como consumidor, te pedimos que compruebes que la mercancía esté completa y que no presente defectos visibles ni daños nada más recibirla, y que nos comuniques a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo haces, esto no afectará a tu derecho legal a la garantía.
(3) En la medida en que una característica de los productos se desvíe de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si te informamos de ella antes de que presentaras la declaración contractual y si dicha desviación se acordó de forma expresa y por separado entre las partes del contrato.
§ 7 Elección de la legislación aplicable
(1) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la legislación solo se aplicará en la medida en que ello no suponga la supresión de la protección que ofrecen las disposiciones imperativas de la ley del país de residencia habitual del consumidor (principio de favor).
(2) Quedan expresamente excluidas las disposiciones de la Ley de venta de los EE. UU.
II. Información para los clientes
1. Identidad del vendedor
Marcel Kirschner
Graf-Wolfgang-Str. 26
86757 Wallerstein
Alemania
Teléfono: +49 151 12981637
Correo electrónico: info@animalriding.com
No estamos dispuestos ni obligados a participar en ningún procedimiento de resolución de litigios en materia de consumo.
2. Información sobre la formalización del contrato
Los pasos técnicos relacionados con la formalización de un contrato, la formalización del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con el reglamento «Formalización de un contrato» de nuestras condiciones generales de contratación (parte I).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1 El idioma del contrato es el neerlandés.
3.2 No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de la compra online, puedes imprimir los datos del contrato usando la función de impresión del navegador o guardarlos en formato electrónico.
En cuanto recibamos tu pedido, te volveremos a enviar por correo electrónico los datos del pedido, la información exigida por ley para los contratos a distancia y las condiciones generales.
3.3 En el caso de los pedidos que no se realicen a través del sistema de carrito de la compra online, recibirás por escrito, por ejemplo por correo electrónico, todos los datos del contrato en el marco de una oferta vinculante, que podrás imprimir o guardar en formato electrónico.
4. Características esenciales de los bienes o del servicio
Las características y condiciones esenciales de los productos y/o servicios las encontrarás en el presupuesto correspondiente.
5. Precios y formas de pago
5.1 Los precios y los gastos de envío que aparecen en las respectivas ofertas representan el precio total. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2 No hay gastos de envío.
5.3 Los posibles gastos de transferencia de dinero correrán a tu cargo, incluso si los productos se envían a un Estado miembro de la UE, pero el pago se realiza desde fuera de la Unión Europea.
5.4 Los métodos de pago disponibles aparecen en un botón con la indicación correspondiente en nuestra página web o en el presupuesto correspondiente.
5.5 A menos que se indique lo contrario, los importes correspondientes al contrato finalizado son pagaderos de inmediato.
6. Condiciones de entrega
6.1 Las condiciones de entrega, el plazo de entrega y las posibles restricciones de entrega las encontrarás en un botón con la indicación correspondiente en nuestra página web o en el presupuesto correspondiente.
6.2 Si eres consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida involuntaria y deterioro fortuito de los productos vendidos durante el envío no se te transfiere hasta que se entreguen los productos, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si tú mismo has encargado la entrega a una empresa de transporte que no hayamos designado nosotros o a otra persona.
7. Derechos de garantía legal
La responsabilidad por defectos se rige por la sección «Garantía» de nuestras condiciones generales (parte I).
8. Duración del contrato/rescisión del contrato
Para obtener información sobre la duración del contrato y las condiciones de rescisión, te remitimos a la sección «Duración del contrato/rescisión de los contratos de suscripción» de nuestras Condiciones Generales (parte I) y a la oferta correspondiente.
Estas condiciones y la información para los clientes han sido redactadas por abogados de Händlerbund especializados en derecho de las tecnologías de la información y se revisan constantemente para garantizar que cumplan con la ley. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y asume la responsabilidad en caso de procedimientos judiciales.
Más información:
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