{"id":12670,"date":"2023-02-19T16:00:00","date_gmt":"2023-02-19T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/animalriding.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2023-02-19T16:00:00","modified_gmt":"2023-02-19T16:00:00","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/animalriding.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’Animal Riding B.V.<\/strong><\/p>\n

Table des mati\u00e8res :<\/p>\n

Article 1 \u2013 D\u00e9finitions<\/p>\n

Article 2 \u2013 Identit\u00e9 du professionnel<\/p>\n

Article 3 \u2013 Champ d’application<\/p>\n

Article 4 \u2013 L’offre<\/p>\n

Article 5 \u2013 Le contrat<\/p>\n

Article 6 \u2013 Droit de r\u00e9tractation<\/p>\n

Article 7 \u2013 Frais en cas de r\u00e9tractation<\/p>\n

Article 8 \u2013 Exclusion du droit de r\u00e9tractation<\/p>\n

Article 9 \u2013 Le prix<\/p>\n

Article 10 \u2013 Conformit\u00e9 et garantie<\/p>\n

Article 11 \u2013 Livraison et ex\u00e9cution<\/p>\n

Article 12 \u2013 Contrats \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e : dur\u00e9e, r\u00e9siliation et renouvellement<\/p>\n

Article 13 \u2013 Paiement<\/p>\n

Article 14 \u2013 Litiges<\/p>\n

Article 15 \u2013 Dispositions compl\u00e9mentaires ou d\u00e9rogatoires<\/p>\n

Article 1 \u2013 D\u00e9finitions<\/p>\n

Aux fins des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, on entend par :<\/p>\n

D\u00e9lai de r\u00e9flexion : le d\u00e9lai pendant lequel le consommateur peut exercer son droit de r\u00e9tractation ;
\nConsommateur : la personne physique qui n’agit pas dans le cadre de son activit\u00e9 professionnelle ou commerciale et qui conclut un contrat \u00e0 distance avec le professionnel ;
\nJour : jour calendaire ;
\nContrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e : un contrat \u00e0 distance portant sur une s\u00e9rie de produits et\/ou de services, dont l\u2019obligation de livraison et\/ou de r\u00e9ception s\u2019\u00e9tale dans le temps ;
\nSupport durable : tout moyen permettant au consommateur ou \u00e0 l\u2019entrepreneur de stocker des informations qui lui sont personnellement destin\u00e9es, de mani\u00e8re \u00e0 permettre une consultation ult\u00e9rieure et une reproduction \u00e0 l\u2019identique des informations stock\u00e9es.
\nDroit de r\u00e9tractation : la possibilit\u00e9 pour le consommateur de se r\u00e9tracter du contrat \u00e0 distance pendant le d\u00e9lai de r\u00e9flexion ;
\nFormulaire type : le formulaire type de r\u00e9tractation mis \u00e0 disposition par le professionnel, que le consommateur peut remplir lorsqu\u2019il souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation.
\nEntrepreneur : la personne physique ou morale qui propose des produits et\/ou des services \u00e0 distance aux consommateurs ;
\nContrat \u00e0 distance : un contrat dans le cadre duquel, dans le cadre d\u2019un syst\u00e8me de vente \u00e0 distance de produits et\/ou de services organis\u00e9 par le professionnel, il est exclusivement fait usage, jusqu\u2019\u00e0 la conclusion du contrat, d\u2019une ou plusieurs techniques de communication \u00e0 distance ;
\nMoyen de communication \u00e0 distance : moyen pouvant \u00eatre utilis\u00e9 pour conclure un contrat, sans que le consommateur et le professionnel ne se trouvent simultan\u00e9ment dans le m\u00eame lieu.
\nConditions g\u00e9n\u00e9rales : les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de l’entrepreneur.<\/p>\n

Article 2 \u2013 Identit\u00e9 du professionnel :<\/p>\n

Nom de l’entrepreneur : Jef van de Wardt Animal Riding B.V.<\/p>\n

Adresse : Spoorstraat 47-49, 4041CL Kesteren<\/p>\n

Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : 0488-745104.<\/p>\n

Adresse e-mail : info@animalriding.com<\/p>\n

Num\u00e9ro d’enregistrement \u00e0 la Chambre de commerce : 51696932<\/p>\n

Num\u00e9ro d’identification TVA : NL 850 132 058 B01<\/p>\n

Article 3 \u2013 Champ d’application<\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s’appliquent \u00e0 toute offre de l’entrepreneur, ainsi qu’\u00e0 tout contrat \u00e0 distance conclu et \u00e0 toute commande entre l’entrepreneur et le consommateur.
\nAvant la conclusion du contrat \u00e0 distance, le texte des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est mis \u00e0 la disposition du consommateur. Si cela n\u2019est pas raisonnablement possible, il sera indiqu\u00e9, avant la conclusion du contrat \u00e0 distance, que les conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre consult\u00e9es aupr\u00e8s de l\u2019entrepreneur et qu\u2019elles seront envoy\u00e9es gratuitement dans les plus brefs d\u00e9lais \u00e0 la demande du consommateur.
\nSi le contrat \u00e0 distance est conclu par voie \u00e9lectronique, par d\u00e9rogation au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent et avant la conclusion du contrat \u00e0 distance, le texte des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00eatre mis \u00e0 la disposition du consommateur par voie \u00e9lectronique, de telle sorte qu\u2019il puisse \u00eatre facilement enregistr\u00e9 par ce dernier sur un support durable. Si cela n\u2019est pas raisonnablement possible, il sera indiqu\u00e9, avant la conclusion du contrat \u00e0 distance, o\u00f9 les conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre consult\u00e9es par voie \u00e9lectronique et qu\u2019elles seront envoy\u00e9es gratuitement, \u00e0 la demande du consommateur, par voie \u00e9lectronique ou par tout autre moyen.
\nDans le cas o\u00f9, outre les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, des conditions sp\u00e9cifiques relatives \u00e0 un produit ou \u00e0 un service s\u2019appliqueraient \u00e9galement, les deuxi\u00e8me et troisi\u00e8me alin\u00e9as s\u2019appliquent par analogie et, en cas de contradiction entre les conditions g\u00e9n\u00e9rales, le consommateur peut toujours invoquer la disposition applicable qui lui est la plus favorable.
\nSi une ou plusieurs dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s’av\u00e9raient \u00e0 un moment donn\u00e9 totalement ou partiellement nulles ou \u00e9taient annul\u00e9es, le contrat et les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales resteront valables pour le reste, et la disposition concern\u00e9e sera imm\u00e9diatement remplac\u00e9e, d\u2019un commun accord, par une disposition dont l\u2019objet se rapproche autant que possible de celui de la disposition initiale.
\nLes situations qui ne sont pas r\u00e9gies par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales doivent \u00eatre appr\u00e9ci\u00e9es \u00ab dans l’esprit \u00bb de celles-ci.
\nEn cas d’ambigu\u00eft\u00e9 quant \u00e0 l’interpr\u00e9tation ou au contenu d’une ou de plusieurs dispositions de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales, celles-ci doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9es \u00ab dans l’esprit \u00bb des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n

Article 4 \u2013 L’offre<\/p>\n

Si une offre a une dur\u00e9e de validit\u00e9 limit\u00e9e ou est soumise \u00e0 des conditions, cela est express\u00e9ment mentionn\u00e9 dans l’offre.
\nL’offre est sans engagement. Le professionnel est en droit de modifier et d’adapter l’offre.
\nL’offre contient une description compl\u00e8te et pr\u00e9cise des produits et\/ou services propos\u00e9s. Cette description est suffisamment d\u00e9taill\u00e9e pour permettre au consommateur d\u2019\u00e9valuer correctement l\u2019offre. Si le professionnel utilise des illustrations, celles-ci constituent une repr\u00e9sentation fid\u00e8le des produits et\/ou services propos\u00e9s. Les erreurs manifestes ou les fautes \u00e9videntes figurant dans l\u2019offre n\u2019engagent pas le professionnel.
\nToutes les images et sp\u00e9cifications figurant dans l\u2019offre sont fournies \u00e0 titre indicatif et ne peuvent donner lieu \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats ni \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat.
\nLes images accompagnant les produits constituent une repr\u00e9sentation fid\u00e8le des produits propos\u00e9s. Le commer\u00e7ant ne peut garantir que les couleurs affich\u00e9es correspondent exactement aux couleurs r\u00e9elles des produits.
\nChaque offre contient des informations permettant au consommateur de comprendre clairement les droits et obligations li\u00e9s \u00e0 l\u2019acceptation de l\u2019offre. Cela concerne notamment
\n\u00e0 noter :
\nle prix, taxes comprises ;
\nles frais d’exp\u00e9dition \u00e9ventuels ;
\nla mani\u00e8re dont le contrat sera conclu et les d\u00e9marches n\u00e9cessaires \u00e0 cet effet ;
\nl’applicabilit\u00e9 ou non du droit de r\u00e9tractation ;
\nles modalit\u00e9s de paiement, de livraison et d’ex\u00e9cution du contrat ;
\nle d\u00e9lai d’acceptation de l’offre, ou le d\u00e9lai pendant lequel le professionnel garantit le prix ;
\nle montant du tarif applicable aux communications \u00e0 distance lorsque les frais li\u00e9s \u00e0 l’utilisation de la technique de communication \u00e0 distance sont calcul\u00e9s selon une base diff\u00e9rente de celle du tarif de base habituel applicable au moyen de communication utilis\u00e9 ;
\nsi le contrat est archiv\u00e9 apr\u00e8s sa conclusion, et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de quelle mani\u00e8re le consommateur peut le consulter ;
\nla mani\u00e8re dont le consommateur peut, avant la conclusion du contrat, v\u00e9rifier les informations qu\u2019il a fournies dans le cadre de celui-ci et, s\u2019il le souhaite, les corriger ;
\nles autres langues \u00e9ventuelles dans lesquelles, outre le n\u00e9erlandais, le contrat peut \u00eatre conclu ;
\nles codes de conduite auxquels le professionnel s\u2019est soumis et la mani\u00e8re dont le consommateur peut consulter ces codes de conduite par voie \u00e9lectronique ; et
\nla dur\u00e9e minimale du contrat \u00e0 distance en cas de contrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\n

Article 5 \u2013 Le contrat<\/p>\n

Sous r\u00e9serve des dispositions du paragraphe 4, le contrat est conclu au moment de l’acceptation de l’offre par le consommateur et du respect des conditions qui y sont fix\u00e9es.
\nSi le consommateur a accept\u00e9 l’offre par voie \u00e9lectronique, le professionnel confirme sans d\u00e9lai, par voie \u00e9lectronique, la r\u00e9ception de l’acceptation de l’offre. Tant que la r\u00e9ception de cette acceptation n’a pas \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e par le professionnel, le consommateur peut r\u00e9silier le contrat.
\nSi le contrat est conclu par voie \u00e9lectronique, le professionnel met en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour s\u00e9curiser la transmission \u00e9lectronique des donn\u00e9es et veille \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019environnement web. Si le consommateur peut effectuer un paiement par voie \u00e9lectronique, le professionnel respectera les mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es \u00e0 cet effet.
\nLe professionnel peut \u2013 dans le respect du cadre l\u00e9gal \u2013 s’assurer que le consommateur est en mesure de remplir ses obligations de paiement, ainsi que prendre connaissance de tous les faits et facteurs pertinents pour la conclusion responsable du contrat \u00e0 distance. Si, sur la base de cette v\u00e9rification, l\u2019entrepreneur dispose de motifs valables de ne pas conclure le contrat, il est en droit de refuser une commande ou une demande en motivant sa d\u00e9cision, ou d\u2019assortir l\u2019ex\u00e9cution de conditions particuli\u00e8res.
\nLorsqu’il fournit un produit ou un service au consommateur, le professionnel doit lui transmettre les informations suivantes, par \u00e9crit ou sous une forme permettant au consommateur de les enregistrer de mani\u00e8re accessible sur un support durable :
\nl’adresse de visite de l’\u00e9tablissement du professionnel o\u00f9 le consommateur peut adresser ses r\u00e9clamations ;
\nles conditions et les modalit\u00e9s selon lesquelles le consommateur peut exercer son droit de r\u00e9tractation, ou une mention claire indiquant que ce droit est exclu ;
\nles informations relatives aux garanties et au service apr\u00e8s-vente existant ;
\nles informations vis\u00e9es \u00e0 l\u2019article 4, paragraphe 3, des pr\u00e9sentes conditions, \u00e0 moins que le professionnel n\u2019ait d\u00e9j\u00e0 fourni ces informations au consommateur avant l\u2019ex\u00e9cution du contrat ;
\nles conditions de r\u00e9siliation du contrat si celui-ci a une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 un an ou est \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e.
\nDans le cas d’une transaction \u00e0 terme, la disposition du paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent ne s’applique qu’\u00e0 la premi\u00e8re livraison.
\nTout contrat est conclu sous r\u00e9serve de la disponibilit\u00e9 suffisante des produits concern\u00e9s.<\/p>\n

Article 6 \u2013 Droit de r\u00e9tractation<\/p>\n

Lors de la livraison des produits :<\/p>\n

Lors de l’achat de produits, le consommateur dispose d’un d\u00e9lai de 14 jours pour r\u00e9silier le contrat sans avoir \u00e0 justifier de motifs. Ce d\u00e9lai de r\u00e9tractation court \u00e0 compter du lendemain de la r\u00e9ception du produit par le consommateur ou par un repr\u00e9sentant d\u00e9sign\u00e9 au pr\u00e9alable par le consommateur et dont le nom a \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9 au professionnel.
\nPendant le d\u00e9lai de r\u00e9flexion, le consommateur s’engage \u00e0 prendre soin du produit et de son emballage. Il ne d\u00e9ballera ou n’utilisera le produit que dans la mesure n\u00e9cessaire pour \u00e9valuer s’il souhaite le conserver. S\u2019il exerce son droit de r\u00e9tractation, il devra renvoyer le produit au professionnel avec tous les accessoires fournis et, dans la mesure o\u00f9 cela est raisonnablement possible, dans son \u00e9tat et son emballage d\u2019origine, conform\u00e9ment aux instructions claires et raisonnables fournies par le professionnel.
\nSi le consommateur souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation, il est tenu d\u2019en informer le professionnel dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit. Le consommateur doit effectuer cette notification \u00e0 l\u2019aide du formulaire type. Une fois que le consommateur a fait savoir qu\u2019il souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation, il doit renvoyer le produit dans un d\u00e9lai de 14 jours. Le consommateur doit prouver que les articles livr\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 renvoy\u00e9s dans les d\u00e9lais, par exemple au moyen d\u2019un justificatif d\u2019exp\u00e9dition.
\nSi, \u00e0 l\u2019expiration des d\u00e9lais mentionn\u00e9s aux paragraphes 2 et 3, le client n\u2019a pas fait savoir qu\u2019il souhaitait exercer son droit de r\u00e9tractation ou n\u2019a pas renvoy\u00e9 le produit au professionnel, la vente est r\u00e9put\u00e9e conclue.
\nEn cas de prestation de services : <\/p>\n

En cas de prestation de services, le consommateur dispose d’un d\u00e9lai d’au moins 14 jours, \u00e0 compter du jour de la conclusion du contrat, pour r\u00e9silier le contrat sans avoir \u00e0 en indiquer les motifs.
\nPour exercer son droit de r\u00e9tractation, le consommateur devra suivre les instructions raisonnables et claires fournies \u00e0 cet effet par le professionnel lors de l’offre et\/ou au plus tard lors de la livraison.<\/p>\n

Article 7 \u2013 Frais en cas de r\u00e9tractation<\/p>\n

Si le consommateur exerce son droit de r\u00e9tractation, les frais de retour sont \u00e0 sa charge, dans la limite du montant de ceux-ci.
\nSi le consommateur a effectu\u00e9 un paiement, le professionnel lui remboursera ce montant dans les plus brefs d\u00e9lais, au plus tard dans les 14 jours suivant la r\u00e9tractation. Ce remboursement est toutefois subordonn\u00e9 \u00e0 la condition que le produit ait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 r\u00e9ceptionn\u00e9 par le commer\u00e7ant en ligne ou qu\u2019une preuve irr\u00e9futable du retour complet puisse \u00eatre fournie. Le remboursement s\u2019effectuera via le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le consommateur, sauf si ce dernier donne express\u00e9ment son accord pour un autre moyen de paiement.
\nEn cas de d\u00e9t\u00e9rioration du produit due \u00e0 une manipulation n\u00e9gligente de la part du consommateur lui-m\u00eame, ce dernier est responsable de la d\u00e9pr\u00e9ciation \u00e9ventuelle du produit.
\nLe consommateur ne peut \u00eatre tenu responsable de la d\u00e9pr\u00e9ciation du produit lorsque le professionnel n\u2019a pas fourni toutes les informations l\u00e9galement obligatoires concernant le droit de r\u00e9tractation ; celles-ci doivent \u00eatre communiqu\u00e9es avant la conclusion du contrat de vente. <\/p>\n

Article 8 \u2013 Exclusion du droit de r\u00e9tractation<\/p>\n

Le professionnel peut exclure le droit de r\u00e9tractation du consommateur pour les produits d\u00e9crits aux paragraphes 2 et 3. L\u2019exclusion du droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique que si le professionnel l\u2019a clairement mentionn\u00e9e dans l\u2019offre, ou du moins en temps utile avant la conclusion du contrat.
\nL’exclusion du droit de r\u00e9tractation n’est possible que pour les produits :
\nqui ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9s par le professionnel conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications du consommateur ;
\nqui pr\u00e9sentent un caract\u00e8re manifestement personnel ;
\nqui, de par leur nature, ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s ; <\/p>\n

Article 9 \u2013 Le prix<\/p>\n

Pendant la dur\u00e9e de validit\u00e9 mentionn\u00e9e dans l’offre, les prix des produits et\/ou services propos\u00e9s ne seront pas augment\u00e9s, sous r\u00e9serve des variations de prix r\u00e9sultant de modifications des taux de TVA.
\nPar d\u00e9rogation au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, le professionnel peut proposer, \u00e0 des prix variables, des produits ou services dont les prix sont soumis \u00e0 des fluctuations sur le march\u00e9 financier et sur lesquelles il n\u2019a aucune influence. Cette d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis des fluctuations et le fait que les prix \u00e9ventuellement mentionn\u00e9s soient des prix indicatifs sont pr\u00e9cis\u00e9s dans l\u2019offre.
\nLes augmentations de prix intervenant dans les trois mois suivant la conclusion du contrat ne sont autoris\u00e9es que si elles r\u00e9sultent de dispositions l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires.
\nLes augmentations de prix intervenant \u00e0 partir de 3 mois apr\u00e8s la conclusion du contrat ne sont autoris\u00e9es que si l’entrepreneur l’a stipul\u00e9 et :
\nsi elles r\u00e9sultent de dispositions l\u00e9gales ; ou
\nle consommateur dispose du droit de r\u00e9silier le contrat \u00e0 compter du jour o\u00f9 l’augmentation de prix prend effet.
\nLes prix indiqu\u00e9s dans l’offre de produits ou de services s’entendent TVA comprise.
\nTous les prix sont sous r\u00e9serve d’erreurs d’impression ou de composition. Aucune responsabilit\u00e9 n’est assum\u00e9e quant aux cons\u00e9quences d’erreurs d’impression ou de composition. En cas d’erreurs d’impression ou de composition, l’entrepreneur n’est pas tenu de livrer le produit au prix erron\u00e9. <\/p>\n

Article 10 \u2013 Conformit\u00e9 et garantie<\/p>\n

Le professionnel garantit que les produits et\/ou services sont conformes au contrat, aux sp\u00e9cifications mentionn\u00e9es dans l’offre, aux exigences raisonnables de qualit\u00e9 et\/ou d’aptitude \u00e0 l’emploi, ainsi qu’aux dispositions l\u00e9gales et\/ou r\u00e9glementaires en vigueur \u00e0 la date de conclusion du contrat. Si cela a \u00e9t\u00e9 convenu, l\u2019entrepreneur garantit \u00e9galement que le produit est adapt\u00e9 \u00e0 un usage autre que normal.
\nUne garantie fournie par l\u2019entrepreneur, le fabricant ou l\u2019importateur n\u2019affecte en rien les droits et recours l\u00e9gaux que le consommateur peut faire valoir \u00e0 l\u2019encontre de l\u2019entrepreneur en vertu du contrat.
\nLes \u00e9ventuels d\u00e9fauts ou produits livr\u00e9s par erreur doivent \u00eatre signal\u00e9s par \u00e9crit au professionnel dans un d\u00e9lai de 4 semaines \u00e0 compter de la livraison. Le retour des produits doit s\u2019effectuer dans leur emballage d\u2019origine et \u00e0 l\u2019\u00e9tat neuf.
\nLa dur\u00e9e de la garantie accord\u00e9e par le commer\u00e7ant correspond \u00e0 la dur\u00e9e de la garantie du fabricant. Le commer\u00e7ant n\u2019est toutefois en aucun cas responsable de l\u2019ad\u00e9quation finale des produits \u00e0 chaque utilisation individuelle par le consommateur, ni des \u00e9ventuels conseils concernant l\u2019utilisation ou l\u2019application des produits.
\nLa garantie ne s’applique pas si :
\nLe consommateur a r\u00e9par\u00e9 et\/ou modifi\u00e9 lui-m\u00eame les produits livr\u00e9s ou les a fait r\u00e9parer et\/ou modifier par des tiers ;
\nLes produits livr\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 expos\u00e9s \u00e0 des conditions anormales, ont fait l’objet d’une manipulation n\u00e9gligente ou n’ont pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s conform\u00e9ment aux instructions du commer\u00e7ant et\/ou figurant sur l’emballage ;
\nLa d\u00e9fectuosit\u00e9 r\u00e9sulte, en tout ou en partie, de prescriptions que les pouvoirs publics ont \u00e9dict\u00e9es ou \u00e9dicteront concernant la nature ou la qualit\u00e9 des mat\u00e9riaux utilis\u00e9s.
\nUtilisation des produits<\/strong><\/p>\n

Les produits d’Animal Riding BV<\/strong> sont exclusivement destin\u00e9s \u00e0 un usage priv\u00e9<\/strong>. Il est interdit<\/strong> d\u2019utiliser ces produits \u00e0 des fins commerciales, telles que (sans s\u2019y limiter) la location, l\u2019utilisation dans des parcs d\u2019attractions, lors d\u2019\u00e9v\u00e9nements, dans des aires de jeux publiques ou pour toute autre forme d\u2019utilisation professionnelle, sauf autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable d\u2019Animal Riding BV. <\/p>\n

Animal Riding BV se r\u00e9serve le droit de d\u00e9cliner toute garantie ou responsabilit\u00e9 en cas d’utilisation inappropri\u00e9e ou contraire \u00e0 la pr\u00e9sente disposition.<\/p>\n

Article 11 \u2013 Livraison et ex\u00e9cution<\/p>\n

L’entrepreneur fera preuve de la plus grande diligence lors de la r\u00e9ception et de l’ex\u00e9cution des commandes de produits, ainsi que lors de l’\u00e9valuation des demandes de prestation de services.
\nLe lieu de livraison est l’adresse que le consommateur a communiqu\u00e9e \u00e0 l’entreprise.
\nSous r\u00e9serve des dispositions du paragraphe 4 du pr\u00e9sent article, l\u2019entreprise ex\u00e9cutera les commandes accept\u00e9es dans les meilleurs d\u00e9lais, mais au plus tard dans un d\u00e9lai de 30 jours, sauf si le consommateur a accept\u00e9 un d\u00e9lai de livraison plus long. Si la livraison est retard\u00e9e, ou si une commande ne peut \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9e, ou ne peut l\u2019\u00eatre que partiellement, le consommateur en sera inform\u00e9 au plus tard 30 jours apr\u00e8s avoir pass\u00e9 sa commande. Dans ce cas, le consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat sans frais. Le consommateur n\u2019a pas droit \u00e0 une indemnisation.
\nTous les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. Le consommateur ne peut tirer aucun droit des d\u00e9lais \u00e9ventuellement mentionn\u00e9s. Le d\u00e9passement d\u2019un d\u00e9lai ne donne pas droit au consommateur \u00e0 une indemnisation.
\nEn cas de r\u00e9siliation conform\u00e9ment au paragraphe 3 du pr\u00e9sent article, le professionnel remboursera le montant vers\u00e9 par le consommateur dans les plus brefs d\u00e9lais, et au plus tard dans les 14 jours suivant la r\u00e9siliation.
\nSi la livraison d\u2019un produit command\u00e9 s\u2019av\u00e8re impossible, le professionnel s\u2019efforcera de mettre \u00e0 disposition un article de remplacement. Au plus tard lors de la livraison, il sera indiqu\u00e9 de mani\u00e8re claire et compr\u00e9hensible qu\u2019un article de remplacement est livr\u00e9. Le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exclu pour les articles de remplacement. Les frais d\u2019un \u00e9ventuel retour sont \u00e0 la charge du professionnel.
\nLe risque de d\u00e9t\u00e9rioration et\/ou de perte des produits incombe au commer\u00e7ant jusqu\u2019au moment de la livraison au consommateur ou \u00e0 un repr\u00e9sentant d\u00e9sign\u00e9 au pr\u00e9alable et dont le nom a \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9 au commer\u00e7ant, sauf convention contraire expresse. <\/p>\n

Article 12 \u2013 Contrats \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e : dur\u00e9e, r\u00e9siliation et renouvellement<\/p>\n

R\u00e9siliation<\/p>\n

Le consommateur peut r\u00e9silier \u00e0 tout moment un contrat conclu pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e et portant sur la livraison r\u00e9guli\u00e8re de produits (y compris l\u2019\u00e9lectricit\u00e9) ou de services, \u00e0 tout moment, en respectant les r\u00e8gles de r\u00e9siliation convenues \u00e0 cet effet et un pr\u00e9avis d\u2019au plus un mois.
\nLe consommateur peut r\u00e9silier \u00e0 tout moment, \u00e0 la fin de la dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e, un contrat conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et portant sur la livraison r\u00e9guli\u00e8re de produits (y compris l\u2019\u00e9lectricit\u00e9) ou de services, \u00e0 tout moment avant l\u2019expiration de la dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e, en respectant les r\u00e8gles de r\u00e9siliation convenues \u00e0 cet effet et un pr\u00e9avis d\u2019au plus un mois.
\nLe consommateur peut r\u00e9silier \u00e0 tout moment les contrats mentionn\u00e9s dans les alin\u00e9as pr\u00e9c\u00e9dents :
\nsans \u00eatre tenu de respecter un d\u00e9lai de pr\u00e9avis pr\u00e9cis ou une p\u00e9riode donn\u00e9e ;
\nles r\u00e9silier au moins selon les m\u00eames modalit\u00e9s que celles selon lesquelles il les a conclus ;
\nles r\u00e9silier toujours en respectant le m\u00eame d\u00e9lai de pr\u00e9avis que celui que le professionnel s\u2019est lui-m\u00eame r\u00e9serv\u00e9.
\nProlongation<\/p>\n

Un contrat conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et ayant pour objet la fourniture r\u00e9guli\u00e8re de produits (y compris l’\u00e9lectricit\u00e9) ou de services ne peut \u00eatre prolong\u00e9 ou renouvel\u00e9 tacitement pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e.
\nPar d\u00e9rogation au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, un contrat conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et portant sur la livraison r\u00e9guli\u00e8re de, hebdomadaires et revues peut \u00eatre reconduit tacitement pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e ne d\u00e9passant pas trois mois, \u00e0 condition que le consommateur puisse r\u00e9silier ce contrat reconduit avant la fin de la p\u00e9riode de reconduction, moyennant un pr\u00e9avis d\u2019au plus un mois.
\nUn contrat conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et ayant pour objet la fourniture r\u00e9guli\u00e8re de produits ou de services, ne peut \u00eatre reconduit tacitement pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e que si le consommateur a la possibilit\u00e9 de le r\u00e9silier \u00e0 tout moment avec un pr\u00e9avis d\u2019un mois au maximum, et avec un pr\u00e9avis de trois mois au maximum dans le cas o\u00f9 le contrat porte sur la livraison r\u00e9guli\u00e8re, mais moins d\u2019une fois par mois, de la livraison r\u00e9guli\u00e8re de journaux, de quotidiens, d\u2019hebdomadaires et de magazines, mais \u00e0 une fr\u00e9quence inf\u00e9rieure \u00e0 une fois par mois.
\nUn contrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e portant sur la livraison r\u00e9guli\u00e8re, \u00e0 titre d\u2019essai, de quotidiens, de journaux d\u2019actualit\u00e9, d\u2019hebdomadaires et de magazines (abonnement d\u2019essai ou de d\u00e9couverte) n\u2019est pas reconduit tacitement et prend fin automatiquement \u00e0 l\u2019expiration de la p\u00e9riode d\u2019essai ou de d\u00e9couverte.
\nDur\u00e9e<\/p>\n

Si un contrat a une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 un an, le consommateur peut, au bout d’un an, r\u00e9silier le contrat \u00e0 tout moment moyennant un pr\u00e9avis d’un mois au maximum, sauf si les principes de raison et d’\u00e9quit\u00e9 s’opposent \u00e0 une r\u00e9siliation avant la fin de la dur\u00e9e convenue.<\/p>\n

Article 13 \u2013 Paiement<\/p>\n

Sauf convention contraire, les montants dus par le consommateur doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s dans les 7 jours ouvrables suivant le d\u00e9but du d\u00e9lai de r\u00e9tractation vis\u00e9 \u00e0 l’article 6, paragraphe 1. Dans le cas d\u2019un contrat de prestation de services, ce d\u00e9lai commence \u00e0 courir d\u00e8s que le consommateur a re\u00e7u la confirmation du contrat.
\nLe consommateur a l\u2019obligation de signaler sans d\u00e9lai \u00e0 l\u2019entrepreneur toute inexactitude dans les coordonn\u00e9es bancaires fournies ou mentionn\u00e9es.
\nEn cas de d\u00e9faut de paiement de la part du consommateur, le professionnel a le droit, sous r\u00e9serve des restrictions l\u00e9gales, de facturer les frais raisonnables qui lui ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9s au pr\u00e9alable au consommateur.
\nArticle 14 \u2013 Litiges <\/p>\n

Les contrats conclus entre le professionnel et le consommateur auxquels s’appliquent les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gis exclusivement par le droit n\u00e9erlandais. Et ce, m\u00eame si le consommateur r\u00e9side \u00e0 l’\u00e9tranger.
\nLa Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’applique pas. <\/p>\n

Article 15 \u2013 Dispositions compl\u00e9mentaires ou d\u00e9rogatoires<\/p>\n

Les dispositions compl\u00e9mentaires ou d\u00e9rogeant aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ne doivent pas porter pr\u00e9judice au consommateur et doivent \u00eatre consign\u00e9es par \u00e9crit ou de telle mani\u00e8re que le consommateur puisse les enregistrer de fa\u00e7on accessible sur un support durable.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’Animal Riding B.V. Table des mati\u00e8res : Article 1 \u2013 D\u00e9finitions Article 2 \u2013 Identit\u00e9 du professionnel Article 3 \u2013 Champ d’application Article 4 \u2013 L’offre Article 5 \u2013 Le contrat Article 6 \u2013 Droit de r\u00e9tractation Article 7 \u2013 Frais en cas de r\u00e9tractation Article 8 \u2013 Exclusion du droit de r\u00e9tractation… En savoir plus<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":344,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12670","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales - Animal Riding<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/animalriding.com\/fr\/conditions-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales - Animal Riding\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’Animal Riding B.V. Table des mati\u00e8res : Article 1 \u2013 D\u00e9finitions Article 2 \u2013 Identit\u00e9 du professionnel Article 3 \u2013 Champ d’application Article 4 \u2013 L’offre Article 5 \u2013 Le contrat Article 6 \u2013 Droit de r\u00e9tractation Article 7 \u2013 Frais en cas de r\u00e9tractation Article 8 \u2013 Exclusion du droit de r\u00e9tractation… En savoir plus\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/animalriding.com\/fr\/conditions-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Animal Riding\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"21 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/animalriding.com\\\/fr\\\/conditions-generales\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/animalriding.com\\\/fr\\\/conditions-generales\\\/\",\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales - Animal Riding\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/animalriding.com\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-02-19T16:00:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/animalriding.com\\\/fr\\\/conditions-generales\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/animalriding.com\\\/fr\\\/conditions-generales\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/animalriding.com\\\/fr\\\/conditions-generales\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/animalriding.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/animalriding.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/animalriding.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Animal Riding\",\"description\":\"G\u00e9nialement bestial ! 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